Technischer Support

Technischer Support - Wohnungs- und Übergabestationen

Professionelle Fernwartung, technische Unterstützung und regelmäßige Wartung ihrer Gebäudeautomation.

Zuverlässiger Support für Ihre Gebäudeautomation

Eine leistungsfähige Gebäudeautomation ist die Grundlage für energieeffiziente und störungsfreie Gebäude. Mit unseren Wartungs- und Supportleistungen stellen Sie sicher, dass Ihre Gebäude- und Elektrotechnik optimal funktionieren und im Falle einer Störung in kürzester Zeit wieder betriebsbereit sein können.

Wir unterstützen Unternehmen, Industrie, öffentliche Einrichtungen und Gebäudebetreiber mit professioneller Fernwartung, technischer Unterstützung und regelmäßiger Wartung ihrer Gebäudeautomation.

Unsere Supportleistungen

Mit unserem technischen Support erhalten Sie schnelle Hilfe bei Fragen rund um Ihre Regelungsanlage.

Unsere Leistungen umfassen:

  • Telefonische und schriftliche Unterstützung durch unsere Spezialisten
  • Fernzugriff auf Ihre Gebäudeautomation zur Fehleranalyse und Parametrierung
  • Regelmäßige Überprüfung Ihrer Anlage aus der Ferne
  • Vor-Ort-Einsätze bei Bedarf

Durch den Fernzugriff können viele Anpassungen oder Störungen schnell behoben werden – ohne unnötige Anfahrten und mit minimalen Ausfallzeiten.

Arbeiten an regelungsgesteuerten Geräten selbst (Heizkessel, Lüftungsanlagen, Kältemaschinen usw.) sind nicht Teil unserer Leistungen.

Regelmäßige Wartung für maximale Betriebssicherheit

Eine regelmäßige Wartung erhöht die Lebensdauer Ihrer Gebäudeautomation und sorgt für einen wirtschaftlichen Betrieb Ihrer technischen Anlagen.

Während einer Wartung überprüfen wir unter anderem:

  • Aktuelle Sicherung der Regelungsparameter
  • Funktion aller Regler, Sensoren und Stellantriebe
  • Sichtprüfung der angeschlossenen Anlagen in den Technikräumen
  • Kleinere Programmoptimierungen
  • Software-Updates der Regelungssysteme
  • Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Gebäudeautomation

Warum Vertragskunde werden ?

  • Schnelle Reaktionszeiten : Unsere Vertragskunden profitieren von kurzen Reaktionszeiten und einer priorisierten Bearbeitung bei Störungen.
  • Mehr Energieeffizienz : Eine optimal eingestellte Gebäudetechnik reduziert den Energieverbrauch und senkt langfristig die Betriebskosten.
  • Höhere Betriebssicherheit : Regelmäßige Kontrollen helfen dabei, Fehler frühzeitig zu erkennen und ungeplante Ausfälle zu vermeiden.
  • Kompetente Expertise : Als erfahrener Partner für Gebäudeautomation verfügen wir über umfangreiches Know-how im Bereich moderner Gebäudeautomation und intelligenter Gebäudetechnik.